Zásady pro doručování

Záleží nám na tom, abyste měli zboží co nejdříve doma. Proto balíčky odesíláme zpravidla následující pracovní den po přijetí objednávky. Zboží k vám dorazí podle vybraného způsobu dodání.

Doprava po České republice

V současné době nabízíme doručení prostřednictvím služby Zásilkovna / Packeta. Další přepravce postupně doplníme.

Doprava ZDARMA při objednávce nad 2 000 Kč

Při objednávce v hodnotě 2 000 Kč a více je doprava na území České republiky zdarma (platí pro všechny způsoby dopravy uvedené níže).

Packeta - doručení na adresu - 109 Kč

Kurýrní doručení Packety přímo na adresu uvedenou v objednávce. O termínu doručení vás kurýr informuje SMS zprávou nebo e-mailem.

Předpokládaná doba doručení: 1–2 pracovní dny.

Packeta - výdejní místo / Z-BOX - 75 Kč

Vaši zásilku si můžete osobně vyzvednout v jednom z více než 10 000 výdejních míst nebo Z-BOXů Packety po celé České republice. O připravení zásilky k vyzvednutí budete informováni SMS zprávou a e-mailem.

Předpokládaná doba doručení: 1–2 pracovní dny.

Pokud neobdržíte zásilku do 5 pracovních dnů, kontaktujte nás prosím na zakaznici@wavepouch.cz a my ji ihned dohledáme.

Doručení do zahraničí

V současné době odesíláme primárně v rámci České republiky. Postupně rozšiřujeme doručování do dalších zemí Evropské unie. Aktuální dostupnost a ceny dopravy do zahraničí jsou uvedeny v košíku v průběhu dokončování objednávky.

Platby

Platbu provádíte bezpečně přes platební bránu Shopify Payments. Nabízíme tyto možnosti:

  • Platební karta (Visa, Mastercard) - platba kartou online při dokončení objednávky.
  • Apple Pay - pokud máte tuto službu aktivní ve svém zařízení Apple, můžete platbu dokončit jednoduše prostřednictvím Apple Pay.
  • Google Pay - pokud máte tuto službu aktivní ve svém zařízení Android, můžete platbu dokončit jednoduše prostřednictvím Google Pay.

Prodávající není plátcem daně z přidané hodnoty. Veškeré ceny jsou uvedeny jako konečné, včetně všech souvisejících poplatků.

Po dokončení platby vám automaticky zašleme potvrzení objednávky a doklad o zaplacení na vaši elektronickou adresu uvedenou v objednávce.